Support

Wir stellen unseren Kunden mit Softwarepflegevertrag einen kostenlosen deutschsprachigen Beratungs- und Auskunftsdienst während der Geschäftszeit der K2-Computer Softwareentwicklung an Werktagen von montags bis freitags zu, der telefonisch, per Telefax, per E-Mail oder über das Internet (Ticketsystem) kontaktiert werden kann.

Unsere Kontaktdaten:

Klicken Sie hier für Softwaresupport per Ticket-System.
Unseren Softwaresupport erreichen Sie per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.
Unseren Softwaresupport erreichen Sie per Telefax an +49 (0) 39 46 / 68 95 79.
Unseren telefonischen Softwaresupport erreichen Sie über +49 (0) 39 46 / 68 95 39.

Der Softwaresupport per Ticket-System und per E-Mail ist der schnellste Weg zu uns, da wir zu jeder Tageszeit und von jedem Ort der Welt darauf zugreifen können.

Der Softwaresupport per Telefax benötigt etwas Reaktionszeit.
Der telefonische Softwaresupport kann bei Veranstaltungen, Schulungen, Praxisworkshop, Projektarbeit und anderen Gründen nicht zu jeder Tageszeit erreichbar sein. Wählen Sie bitte sooft wie möglich elektronische Kommunikationswege.

Im Notfall, wenn Sie ganz dringend Hilfe benötigen und Ihnen selbst die elektronischen Kommunikationswege zu lang erscheinen, können Sie natürlich auch in der Zentrale unter +49 (0) 39 46 / 6 89 50 anrufen und eine dringende Rückrufbitte hinterlassen.